如果在 App Store 中无法查看购买记录,可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查账户:确保登录的是正确的账户,并且该账户已经成功绑定了支付方式。
2、更新App Store:确保App Store是最新版本,可以通过在App Store中下载和安装最新的更新来更新它。
3、重启设备:有时候设备的临时问题可能会导致无法查看购买记录,可以尝试重启设备来解决这个问题。
4、联系苹果客服:如果以上步骤都没有解决问题,可以联系苹果客服寻求帮助,可以通过访问苹果官方网站上的“联系我们”页面来联系客服。
还可以通过以下方法查询购买记录:
1、在 iPhone 上打开 App Store 应用。
2、点击“更新”标签页,然后向下滚动到“已购项目”。
3、在此列表中,可以看到所有在此设备上通过 App Store 购买的应用和购买日期,但请注意,免费下载的应用可能不会出现在此列表中。
如果仍然无法查看购买记录,可能是因为某些应用或项目可能不在购买记录的显示范围内,如果遇到了问题,最好的做法是联系苹果客服以获取进一步的帮助和支持。